Kurumsal Raporlama

Taşıma hizmetinin değerlendirilmesi için düzenli ve anlaşılır bilgi gerekir. Kurumsal raporlama; sefer, güzergâh, zamanlama ve hizmet geri bildirimlerinin belirli bir dönem üzerinden birlikte ele alınmasını sağlar.

Raporların faydalı olması, hangi sorulara yanıt vereceğinin baştan belirlenmesine bağlıdır. Kurumun öncelikleri doğrultusunda seçilen göstergeler, hizmetin takibini ve iyileştirme alanlarının değerlendirilmesini kolaylaştırır.

Raporlama kapsamında değerlendirilebilecek başlıklar

• Planlanan ve gerçekleşen sefer bilgileri
• Hareket ve varış saatlerinin değerlendirilmesi
• Güzergâh, kilometre ve kapasite bilgileri
• Talep, geri bildirim ve iyileştirme konularının takibi

Karşılaştırılabilir ve ihtiyaca uygun bilgi

Rapor içeriği, paylaşım sıklığı, dosya biçimi ve erişim yetkileri hizmet kapsamına göre belirlenmelidir. Böylece gereksiz veri kalabalığı yerine, kurumunuzun kararlarına yardımcı olacak bilgilere odaklanılabilir. Rapor ve varsa panel erişimi beklentilerinizi birlikte netleştirebiliriz.